AVISO LEGAL


En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI CE), informamos a los usuarios de los datos de la empresa propietaria de esta web:


RESPONSABLE


-Denominación Social:  JOSÉ MARÍA MIRA SÁNCHEZ
-CIF / NIF: 45836651C
-Nombre Comercial: VIAJEBÚ
-Domicilio Social: CALLE MARÍA AUXILIADORA,  nº 16 03660 Novelda – Alicante
-Responsable de Seguridad: JOSÉ MARÍA MIRA SÁNCHEZ (reservas@viajebu.es)


CONTACTO


-Teléfono: 965 604 244
-Email: reservas@viajebu.es
-Formulario de contacto online: https://www.viajebu.com/pagina-de-contacto-viajebu-agencia-de-viajes/
-Perfiles en redes sociales: https://www.facebook.com/viajebu , https://www.instagram.com/viajebu


REGISTRO


Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Listas de Correo, Empleados, Selección de Personal y Usuarios Web.
– Nombre de dominio (sitio web): www.viajebu.com / www.viajebu.es


OBJETO


Viajebú, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

Viajebú se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.



POLITICA DE PRIVACIDAD



Esta política de privacidad se aplica a las reservas tramitadas por Viajebú y sirve para informar a los viajeros cuyos datos personales son incorporados en las mismas sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de

privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

De manera general, los datos solicitados por nuestros agentes son obligatorios para poder tramitar sus solicitudes.


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento es Viajebú Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en reservas@viajebu.es


¿Qué información personal obtenemos?

Los datos que tratamos son los que se obtienen de las reservas comunicadas por los turoperadores y/o las agencias de viajes que comercializan los servicios o productos turísticos a los clientes finales.


Las categorías de datos que tratamos para gestionar las reservas consisten típicamente en:


Datos de carácter identificativo: nombre y apellidos del titular de la reserva; datos de características personales, por ejemplo, nacionalidad, idioma; datos económicos, financieros y de seguros; datos de transacciones de bienes y servicios; detalles de las reservas.


¿Para qué trataremos sus datos?

Los datos personales incluidos en las reservas son tratados para la tramitación de las mismas, la gestión de nuestro sistema de reservas, la prestación de los servicios contratados, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y la evaluación de la calidad de nuestros servicios.


Ello puede incluir la realización de estadísticas y de encuestas de

satisfacción.

Los datos personales incluidos en quejas y reclamaciones que afectan a las reservas serán tratados acorde a la política de privacidad aplicable a la gestión de reclamaciones disponible en www.viajebu.com y www.viajebu.es


¿A quién podemos comunicar sus datos?

Solo comunicaremos sus datos cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, por obligación legal o con su previo consentimiento.

Para la correcta tramitación de la reserva, los datos proporcionados serán necesariamente comunicados a las empresas cuyos servicios se incluyen en el servicio contratado. Ello implica necesariamente la transferencia internacional de sus datos, cuando dichas empresas se encuentren fuera

del Espacio Económico Europeo.


Base jurídica de los tratamientos.

El tratamiento de los datos incluidos en las reservas se basa en la

ejecución de la prestación contractual solicitada.

La realización de estadísticas y de encuestas de satisfacción se basan en nuestro interés legítimo en evaluar la calidad de nuestros servicios.


¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

De manera general, conservaremos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados.


¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?


Podrá obtener más información sobre sus derechos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es